COMMUNICATION INTERNE
ACCUEILLIR, FIDÉLISER, PARTAGER, IMPLIQUER
La communication interne est essentielle. Elle donne du sens aux actions et aux projets de l’entreprise pour susciter l’engagement de vos collaborateurs (salariés, stagiaires, apprentis) candidats, clients…).
L’objectif à termes, faciliter vos recrutements en capitalisant sur la motivation et l’enthousiasme de vos collaborateurs. Faire de vos collaborateurs un média à part entière.
La mise en place d’une stratégie de communication interne est intimement liée à la Marque Employeur, mais aussi à structuration et au déploiement d’un Leadership Model (en savoir plus sur notre méthodologie Inside Leadership Framework).
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Construire une ligne éditoriale alignée à votre stratégie
Une communication interne efficace ne repose pas uniquement sur des supports. Elle s’appuie sur une ligne éditoriale claire, structurée et alignée avec votre vision, votre culture et votre promesse employeur.
Chez Inside Linkers, nous concevons des architectures éditoriales qui traduisent vos enjeux stratégiques en récits compréhensibles, mobilisateurs et cohérents.
Une matrice éditoriale au service de la cohérence
Nous construisons avec vos équipes une matrice éditoriale structurante :
- Définition des piliers de contenu
- Alignement avec votre EVP et votre marque employeur
- Identification des cibles internes (managers, opérationnels, fonctions support…)
- Choix des tonalités et des formats adaptés
- Planification des prises de parole
Cette matrice devient le socle de vos communications internes, garantissant cohérence, lisibilité et impact.
Alignement avec l’EVP et la marque employeur
La communication interne ne peut être dissociée de la marque employeur.
Nous veillons à assurer une continuité entre discours externe et réalité vécue, afin de renforcer la crédibilité de votre promesse et la fierté d’appartenance.
Un storytelling structuré et incarné
Nous concevons des récits qui valorisent vos projets, vos transformations et vos équipes.
Chaque prise de parole s’inscrit dans une logique narrative globale, pensée pour soutenir l’engagement, accompagner le changement et renforcer la culture d’entreprise.
Brand content : l’animation, la conception et la production
Après la définition de la ligne éditoriale et du cadre stratégique, nous accompagnons vos équipes dans la conception et la mise en œuvre des dispositifs de communication interne.
En immersion dans votre organisation, nous traduisons vos enjeux (transformation, culture, onboarding, engagement, innovation participative…) en contenus structurés, cohérents et adaptés à vos publics internes.
Nous concevons et produisons les supports nécessaires à votre dispositif :
- plateformes et parcours d’onboarding
- livrets structurants (accueil, sécurité, culture)
- newsletters et magazines internes
- contenus éditoriaux et audiovisuels
- dispositifs intranet et espaces collaboratifs
Chaque support s’inscrit dans une architecture éditoriale globale, pensée pour garantir cohérence, lisibilité et impact.
Évaluation continue et pilotage
La communication interne ne peut se limiter à produire des contenus. Elle doit être pilotée, mesurée et ajustée dans la durée. Parce qu’elle impacte directement :
- l’engagement des collaborateurs
- la qualité du climat interne
- l’adhésion aux transformations
- la performance collective
Les enquêtes ponctuelles (annuelles ou bisannuelles) apportent une photographie utile, mais insuffisante dans un environnement en mutation permanente.
Mettre en place un pilotage continu
Nous accompagnons les directions RH dans la mise en place de dispositifs de mesure adaptés à leur organisation :
- baromètres d’engagement continus / mesure de la QVT
- dispositifs de feedback collaborateur
- indicateurs d’adhésion aux projets
- mesure de l’impact des actions de communication
Ces outils permettent de passer d’une logique déclarative à une logique d’ajustement en temps réel.
Des outils au service d’une stratégie
Des solutions (Zest…) peuvent soutenir cette démarche. Mais l’enjeu n’est pas technologique. Il est organisationnel. Un outil de mesure n’a de valeur que s’il s’inscrit dans :
- une stratégie claire
- un plan d’action formalisé
- une capacité d’analyse et d’ajustement
L’évaluation devient alors un véritable tableau de bord de la vie interne.
Notre rôle
Nous vous aidons à :
- définir les indicateurs pertinents
- structurer un dispositif de mesure cohérent
- analyser les données collectées
- transformer les résultats en actions concrètes
Parce qu’une communication interne efficace se pilote, elle ne s’improvise pas.
Digitaliser sa communication interne
La digitalisation de la communication interne ne consiste pas à multiplier les outils. Elle doit s’inscrire dans une architecture cohérente, alignée avec votre ligne éditoriale, votre culture et vos objectifs RH.
De nombreuses solutions digitales permettent aujourd’hui de dynamiser et structurer la communication interne :
- réseaux sociaux d’entreprise
- intranets et espaces collaboratifs
- solutions multi-device (écrans, mobiles, desktop)
- plateformes d’employee advocacy
- outils de e-learning et de curation
- applications mobiles internes
L’enjeu est de sélectionner les solutions réellement adaptées à votre organisation.
Sélection, configuration et déploiement
Nous accompagnons les directions RH et communication dans :
- l’analyse des besoins et des contraintes organisationnelles
- le benchmark et la short-list des solutions pertinentes
- l’aide au choix et à la négociation
- la configuration et l’adaptation aux spécificités internes
- l’accompagnement au déploiement et à l’appropriation
Nous travaillons avec des solutions partenaires reconnues tout en conservant une posture indépendante :
l’outil doit servir votre stratégie, pas l’inverse.
Intégration et cohérence
Un outil performant mal intégré crée de la fragmentation. Un outil aligné renforce la cohérence organisationnelle.
Notre rôle consiste à garantir :
- l’alignement avec votre stratégie éditoriale
- la cohérence avec vos dispositifs RH existants
- l’adhésion des managers et des équipes
- la mesure de l’impact dans le temps
La digitalisation devient alors un levier d’efficacité et non une couche supplémentaire de complexité.
FAQ – Communication Interne
Une stratégie structurée permet d’aligner les messages avec la vision, renforcer l’engagement et accompagner efficacement les transformations.
Une matrice éditoriale organise les thématiques, cibles, tonalités et formats afin de garantir cohérence et régularité des prises de parole.
L’alignement repose sur la cohérence entre discours externe, culture interne et pratiques managériales.
La digitalisation facilite la diffusion et l’interaction, mais elle doit s’inscrire dans une stratégie éditoriale claire.
